So haben Sie sich noch nie getäuscht. Der junge, gut qualifizierte Mitarbeiter, den Sie vor ein paar Wochen eingestellt haben, entpuppt sich nicht, wie Sie gedacht haben als Teamplayer, sondern er eckt immer öfter mit seinem dominanten Verhalten bei Kollegen und Kunden an.
Ihr Bürokollege nervt. Sie erledigen Ihre Telefone in kürzester Zeit. Er braucht stundenlang dafür. Hört nicht mehr mit Reden auf. Wenn Sie das vorher gewusst hätten, hätten Sie nicht das Büro
mit ihm geteilt.
Sie ärgern sich. Statt dass der Kunde heute kauft, will er nochmals vier Wochen Zeit um zu entscheiden. Er müsse noch technische Abklärungen treffen. Dieser komplizierte Kerl. Es ist zum ......
… im Berufsalltag sind auf zwischenmenschliche Kommunikation zurückzuführen, sagt die Wissenschaft. Da es beim Kommunizieren nicht nur um das Reden, sondern das gesamte menschliche Verhalten geht, ist das leicht nachzuvollziehen.
Das Hauptproblem dabei sind Missverständnisse. Und Missverständnisse führen zu Fehler, Zeitdruck, schlechter Laune, Konflikten, Ärger, Demotivation usw.
... kann das Verhalten seiner Mitmenschen deuten. Das verhindert Missverständnisse. Denn er weiss, wie und warum sein Gegenüber so reagiert. Wer etwas von Menschen versteht ...
Mit dem Structogram-Trainings-System® können Sie bereits übermorgen Ihr Gegenüber rasch und sicher einschätzen. Die wissenschaftlichen Grundlagen, die praktischen Hilfsmittel und die einfache Handhabe garantieren beste Resultate.
Lassen Sie sich überraschen.
Schreiben Sie mir eine E-Mail oder rufen Sie mich an Tel. +41 61 702 20 54 und erfahren Sie in einem unverbindlichen Gespräch mehr darüber, wie Sie Ihre Menschenkenntnisse professionell erweitern können.
Damit Sie Menschen und ihr Kommunikationsverhalten sicher und richtig einschätzen können
TELEFON- UND MAILKONTAKT
Jörg J. Krebs
Telefon +41 61 702 20 54
E-Mail jjk@impuls-training.ch
DAS RESULTAT ZÄHLT
KONTAKTADRESSE
Impuls-Training Jörg J. Krebs
Auf der Platten 17
CH-4114 Hofstetten SO